Rujukan Laman

Ketahui cara spin321 melindungi data anda

Di spin321, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap maklumat peribadi anda. Dasar ini menerangkan dengan jelas apakah data yang kami kumpul, bagaimana ia digunakan, dan hak anda sebagai…

Data disulitkan SSLAkses akaun dilindungiPermintaan padam diterimaPrivasi di bawah undang-undang tempatan
spin321 Ketahui cara spin321 melindungi data anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Explore cara menghubungi kami berkenaan privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini atau ingin membuat permintaan akses data, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda tentang akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi kepada pasukan privasi spin321 melalui e-mel rasmi kami. Respons dalam 48 jam.
Sembang Langsung Berbual terus dengan ejen kami melalui sembang langsung di laman spin321.pro untuk soalan segera berkaitan akaun dan privasi data anda pada waktu operasi.
Borang Aduan Gunakan borang aduan dalam akaun anda untuk menyerahkan permintaan privasi secara formal. Setiap kes direkodkan dan diberi nombor rujukan untuk pemantauan.
CARA KAMI MENGURUSKAN DATA

Browse perlindungan data dan keselamatan akaun spin321

Kami membina setiap lapisan pengurusan data berdasarkan prinsip ketelusan dan kawalan pengguna. Daripada pengumpulan awal hingga pemadaman, setiap langkah direka untuk memastikan anda kekal memegang kawalan penuh ke atas maklumat anda di…

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi GrabPay atau FPX, dan mematuhi keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Penggunaan Kuki

spin321 menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk memastikan pengalaman log masuk yang lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetingkap penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan AES-256. Data transaksi Touch 'n Go dan Boost diproses melalui saluran terenkripsi yang tidak boleh dicapai oleh pihak ketiga.

Tempoh Penyimpanan

Rekod akaun dan sejarah transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara automatik dari sistem kami.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam akaun dan kami akan menyediakannya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Perubahan Dasar

Sebarang kemaskini kepada Dasar Privasi ini akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun spin321 anda sebelum perubahan berkuat kuasa.

Semak soalan lazim tentang privasi di spin321

Kami menyusun soalan yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun kami berkaitan pengurusan data peribadi, hak akses, dan cara kami mengendalikan maklumat anda di wilayah yang disokong oleh spin321.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, butiran pengesahan identiti dan rekod transaksi seperti pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang diperlukan untuk operasi akaun anda.

Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila dikehendaki oleh undang-undang tempatan Malaysia yang berkuat kuasa atau untuk memproses transaksi anda.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel pasukan privasi spin321 atau gunakan borang permintaan dalam akaun anda. Kami akan menyediakan salinan dalam tempoh tujuh hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod undang-undang Malaysia. Permintaan yang sah akan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja oleh pasukan kami.

Semua data transaksi, termasuk pembayaran FPX dan DuitNow, diproses melalui saluran berenkripsi SSL. Maklumat kewangan anda tidak pernah disimpan secara terbuka dan hanya boleh diakses oleh sistem yang diberi kebenaran.

Kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan anda kekal log masuk dengan selamat, dan kuki keutamaan untuk menyimpan tetapan paparan anda. Anda boleh menyekat kuki melalui tetapan penyemak imbas tanpa menjejaskan keselamatan akaun.

Hubungi Pegawai Privasi spin321 melalui e-mel atau sembang langsung di spin321.pro. Untuk aduan formal, gunakan borang dalam akaun anda dan kami akan memberikan nombor rujukan untuk tujuan pemantauan kes.